Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Дзюбан Юрием Игоревичем (ИНН 772161686451, далее — Оператор).
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта fotodoconline.ru (далее — Сайт) и Telegram-бота @fotodoconline_bot (далее — Бот).
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- обработка загруженных пользователем фотографий с целью оказания услуги по подготовке фото на документы;
- приём и обработка платежей за услуги через платёжного агента ООО НКО «ЮMoney»;
- отправка пользователю результата выполненной услуги;
- обработка обращений и поддержка пользователей;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (cookies).
3. Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- Фотография лица, загружаемая пользователем для подготовки фото на документы. Фотография обрабатывается исключительно для формирования изображения нужного формата (фон, кадрирование, размер) и не используется Оператором для установления или подтверждения личности субъекта, в связи с чем не обрабатывается как биометрические персональные данные в смысле статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие на обработку фотографии пользователь предоставляет явно — отметкой поля «Я согласен(-на) на обработку персональных данных» перед загрузкой.
- Платёжные данные: номер платежа, статус, сумма (не включая полные реквизиты карты — они обрабатываются непосредственно банком-эквайером).
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия браузера, идентификаторы cookies, дата и время посещения.
- Данные Telegram-пользователя (при использовании Бота): user_id, username, имя.
- Контактные данные (опционально, при обращении в поддержку): email, имя.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных, предоставляемого явно — отметкой поля «Я согласен(-на) на обработку персональных данных» (текст Согласия доступен по адресу fotodoconline.ru/consent);
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект (публичная оферта);
- законных интересов Оператора в целях защиты от мошенничества и обеспечения работоспособности сервиса.
5. Срок хранения
Загруженные и обработанные фотографии хранятся не более 7 суток с момента загрузки, после чего автоматически удаляются (используются для выдачи результата и повторной отправки на e-mail в течение этого срока).
Данные о платежах хранятся в течение срока, установленного бухгалтерским и налоговым законодательством РФ (5 лет).
Технические данные и записи журналов хранятся не более 90 дней.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт минимально необходимый объём данных следующим лицам:
- ООО НКО «ЮMoney» (ИНН 7750005725) — для проведения платежа. Передаётся: сумма, описание заказа, идентификатор заказа.
- Telegram Messenger Inc. — для работы Telegram-бота (только при использовании Бота).
- Беget (хостинг) — данные хранятся на серверах в РФ.
Фотографии пользователей не передаются третьим лицам ни для каких целей, кроме оказания запрошенной услуги.
7. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для:
- сохранения статуса заказа (sessionStorage);
- запоминания согласия на cookies;
- анонимной аналитики посещений (Яндекс.Метрика).
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
8. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- запросить доступ к вашим персональным данным, их уточнение или удаление;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.
Для реализации этих прав направьте запрос на hello@fotodoconline.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
9. Меры безопасности
Оператор принимает следующие технические и организационные меры:
- шифрование трафика (HTTPS/TLS);
- ограничение доступа к серверу (SSH-ключи, fail2ban);
- автоматическое удаление фотографий по истечении срока;
- журналирование действий с персональными данными.
10. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу fotodoconline.ru/policy. Изменения вступают в силу с момента публикации.
11. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Дзюбан Юрий Игоревич
ИНН: 772161686451
Адрес: г. Москва
Email: hello@fotodoconline.ru