Как оформить карту москвича

Заявление на выпуск карты москвича подают онлайн на mos.ru: достаточно стандартной учётной записи. К заявлению прикладывают электронную фотографию, указывают льготную категорию и выбирают центр госуслуг «Мои документы» для получения. Карта готовится в течение 30 дней, и о готовности приходит сообщение в личный кабинет.

Ниже — кто входит в льготные категории, чем отличается порядок для студентов, что происходит, когда срок карты подходит к концу, и как записать на неё проездной.

Кто имеет право на карту москвича

Карту выпускают жителям Москвы, которые относятся к одной из льготных категорий. Раздел вопросов и ответов на mos.ru перечисляет их четырнадцать — от пенсионеров до получателей жилищных субсидий.

Из таблицы следуют два вывода.

Полный перечень шире, чем список на странице. Сам портал отсылает к приложению № 3 постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 года № 668-ПП — там перечень категорий приведён нормой, а не пересказом.

Часть статусов подтверждают заранее, до заявления. Предпенсионерам портал предлагает сначала получить статус предпенсионера, многодетным семьям — оформить или продлить статус многодетной семьи на mos.ru, студентам — проверить себя в реестре студентов. Заявление, поданное раньше, упрётся в непроверенный статус.

Ещё один вопрос снимается сразу: социальная карта москвича и карта москвича — один документ. «Социальная карта москвича» — устаревшее название, с 2018 года документ называется картой москвича.

Что готовят к заявлению

Бумаг здесь меньше, чем ожидают: заявление электронное, и всё, что требуется, загружается в форму.

• Стандартная учётная запись на mos.ru — подтверждённая для этой услуги не нужна.
• Электронная фотография — файл, который прикладывают к заявлению.
• Льготная категория и подтверждающий документ, если портал попросит его прикрепить.
• Выбор льготы для проезда и центра госуслуг «Мои документы», где удобно забрать карту.

Требования к снимку заданы в пикселях, а не в сантиметрах: к заявлению прикладывают файл, а не отпечаток из ателье. Что портал принимает и что бракует, разобрано на отдельной странице — фото на карту москвича.

За ребёнка младше 14 лет заявление подаёт родитель или законный представитель. С 14 лет подросток подаёт заявление сам либо через законного представителя. За совершеннолетних, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, заявление подаёт законный представитель.

Как подают заявление

Путь целиком электронный, и офлайн-альтернатива у него ровно одна. Если заполнить форму самостоятельно не получается, mos.ru предлагает обратиться в центр госуслуг «Мои документы»: сотрудники центра заполняют заявление на портале. То есть подать заявление на бумаге нельзя, а вот прийти за помощью с заполнением — можно.

Дальше остаётся ждать. Срок изготовления портал называет один — 30 дней после подачи документов, и рядом делает оговорку: предоставление услуги приостанавливают не более чем на 15 рабочих дней, если сведения о льготном статусе требуют уточнения. Значит, планировать разумнее не по календарным тридцати дням, а с запасом на эту паузу.

Готовность проверяют четырьмя способами: в личном кабинете на mos.ru, в сервисе проверки состояния изготовления карты, по телефону горячей линии +7 (495) 539-55-55 и в сообщениях официальных сообществ портала.

Тем, у кого есть право на бесплатный проезд, на время изготовления выдают временный единый социальный билет — его получают в том же центре «Мои документы», а действует он в наземном транспорте Москвы и области, в метро, на МЦК и МЦД зоны «Центральная» 30 дней со дня первой поездки.

Где забирают карту

Точка выдачи задаётся ещё в заявлении, и у школьников она другая.

Разница между первой и второй строкой не только в адресе. Карту, полученную в школе или колледже, нужно подтвердить: получение отмечают в личном кабинете на mos.ru в течение 90 дней. Во всех остальных случаях подтверждение не требуется.

Активировать карту не нужно ни в одном из случаев — после выдачи она готова к использованию.

Учащимся и студентам: регистрация нужна не всегда

Это главное отличие студенческого случая от остальных, и оно работает в пользу иногородних. Карта положена тем, кто учится по очной форме, а требование о московской регистрации зависит от того, где находится учебное заведение:

• организация в Москве — карта положена вне зависимости от регистрации;
• организация за пределами Москвы — нужна московская регистрация по месту жительства.

Шаг у студентов на один длиннее: перед подачей заявления портал просит проверить себя в реестре студентов, куда данные вносит сама образовательная организация. Как устроен реестр, чем срок льготы отличается от срока карты, где записывают проездной и что делать выпускнику школы при поступлении в вуз — разобрано отдельно: карта москвича студенту. Студенту вуза для учёбы понадобится ещё и собственный студенческий билет — на него просят похожий кадр, требования собраны на странице фото на студенческий билет.

Когда карту меняют и как продлевают

Продление и замена — разные процедуры, и в самом частом случае от держателя не требуется ничего.

Срок действия самой карты — семь лет, и он одинаков для всех категорий: карточки, выпущенные после 1 апреля 2022 года, действуют 7 лет, выданные раньше — 5 лет. Точная дата напечатана на лицевой стороне пластика. Но карта перестаёт работать по тому сроку, который истёк раньше, а срок льготы у категорий разный.

Кому положен автоматический перевыпуск, за сколько приходит уведомление, как учащиеся продлевают льготу прямо в билетном автомате и что делать, если карта перестала срабатывать, — разобрано отдельно: как продлить карту москвича.

Как записать проездной и пополнить карту

Пополняют не карту как таковую, а её транспортное приложение — и способ зависит от того, какой билет нужен.

Безлимитный льготный проездной покупают в любой день месяца, а отсчёт 30 или 90 дней идёт со дня первого прохода; если проходов не было десять дней, отсчёт начинается с одиннадцатого.

У получателей жилищных субсидий, будущих мам и получателей пособий при рождении ребёнка на карте встроено приложение «Тройка» — проезд по такой карте оплачивается как по обычной «Тройке».

И ограничение, о котором помнят не все: картой пользуется только её владелец, а при поездке с собой держат документ, подтверждающий право на льготу, — студенческий билет или пенсионное удостоверение.

Чего карта больше не делает

Один пункт прошлых инструкций устарел, и путаницы он создаёт много. Расчётное приложение на карте размещали до 1 апреля 2022 года. Карты, выданные до этой даты, остаются в обращении до конца своего срока, и банковские возможности у них работают.

У карт, оформленных позже, банковского приложения нет: получать на них пособия и выплаты не выйдет. Портал предлагает выход — перевести выплаты на любую банковскую карту платёжной системы «Мир».

Всё остальное карта делает по-прежнему: льготный или бесплатный проезд, полис ОМС при записи к врачу, электронный социальный сертификат, единый читательский билет, идентификатор «Москвёнка» в школе и детском саду, скидки у партнёров и запись в программу «Московское долголетие».

Готовить снимок заранее удобнее, чем на шаге заполнения формы: файл проверяют по разрешению, цвету и фону, и неподходящий кадр отправляет заявление на второй круг. Собрать его можно из обычного селфи — результат виден до оплаты на странице фото на карту москвича.